Saga Falabella forma parte de Falabella, una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio. Las principales son la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros.
Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes, a través de una experiencia de compra que combine de manera óptima productos, servicios, entorno yconveniencia, logrando así su reiterada preferencia.
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes en cada una de las comunidades en las que nos insertamos.
Son la esencia, las creencias y la identidad de Saga Falabella. Guían nuestros comportamientos permitiéndonos estar alineados a la filosofía de la empresa. Estos valores son el Compromiso, la Vocación de Servicio, la Iniciativa, la Honestidad, la Austeridad y el Gran Equipo.